Política de Privacidad

FRANCISCO JORGE FERNÁNDEZ, S.L.U.

Fecha de entrada en vigor: 23/11/2025

En FRANCISCO JORGE FERNÁNDEZ, S.L.U. (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en relación con nuestros servicios de instalación, mantenimiento y asesoría en sistemas de energía solar fotovoltaica.

1. Responsable del Tratamiento

FRANCISCO JORGE FERNANDEZ, S.L.U.
NIF: B56433725
Dirección: CALLE GRAN VIA 6, PT1, ELCHE DE LA SIERRA 02430
Correo electrónico: fjfelectricidad@fjfelectricidad.es

Teléfono: 604943501

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

2.1. Información proporcionada por el usuario

Nombre y apellidos
DNI/NIE (si es necesario para facturación o contratos)
Dirección postal
Teléfono y correo electrónico
Información necesaria para la elaboración de presupuestos
Datos de facturación y pago

2.2. Datos obtenidos automáticamente

Dirección IP
Información técnica del dispositivo
Cookies (solo en caso de tener sitio web)
Datos de navegación

2.3. Datos relacionados con el servicio

Consumo energético
Características del inmueble
Fotografías técnicas necesarias para los trabajos
Documentación requerida para trámites administrativos

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Gestionar solicitudes de información, presupuestos y consultas
Preparar y ejecutar contratos de instalación
Realizar visitas técnicas y estudios energéticos
Gestionar tareas administrativas, contables y fiscales
Cumplir con obligaciones legales (incluidas subvenciones y trámites)
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
Mejorar la calidad de nuestros servicios

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni perfilado comercial.

4. Base legal del tratamiento

Las bases jurídicas aplicables son:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cumplimiento de obligaciones legales
Consentimiento del interesado (por ejemplo, envío de comunicaciones comerciales)
Interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios

5. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir datos únicamente con:

Empresas instaladoras o técnicos subcontratados
Proveedores o distribuidores de material fotovoltaico
Empresas de transporte
Gestores administrativos o asesorías
Organismos públicos para subvenciones y trámites
Entidades bancarias para la gestión de pagos

Siempre bajo contrato de confidencialidad y solo para fines estrictamente necesarios.

6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos.
En caso de que se requirieran en el futuro, se informarían previamente y se cumpliría con el RGPD.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación comercial
El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
Para fines contables y fiscales: 5 años
Para información comercial: hasta que el usuario revoque su consentimiento

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceder a tus datos
Rectificar datos incorrectos
Solicitar la supresión
Limitar el tratamiento
Oponerte al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos:
fjfelectricidad@fjfelectricidad.es

Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

Cifrado
Control de accesos
Copias de seguridad
Protocolos internos de protección de datos

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en:
https://fjfelectricidad.es/politica-de-privacidad